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帮助入口是降低用户焦虑的关键,但「问号」「客服」「文档」三种引导要分清。这一页把站内 help 相关图标按形态归好,覆盖支持与 FAQ。 相关素材已按「页面角落的帮助入口、客服与在线支持」归类,支持 SVG / PNG 一键下载,免费可商用,可直接嵌进界面、网页与印刷物料。
用在哪儿
- 页面角落的帮助入口
- 客服与在线支持
- FAQ 与知识库
- 表单下方的引导提示
挑选与改色建议
问号做通用帮助、对话气泡 + 点做客服、书本做文档指引,三者区分;帮助入口固定放在视线末尾(如右下角),别和关闭按钮撞位置。
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